採用業務全体を見渡すと、一般的にも「メールでのやりとり」が依然として主流です。
ATS（採用管理システム）を導入している企業も増えていますが、媒体ごとに独自の管理画面やフォーマットが存在し、すべての応募情報を一元管理するのは困難です。
そのため、最終的にはメールでのやりとりやメールボックスでの情報管理から抜け出せない現状があります。

このような状況下で、当社でも従来は採用エージェントや求人媒体からの応募メールを受信した後、kintoneの応募者管理アプリへ手作業で情報を登録していました。
書類選考見送りの場合も含め、最低限の情報入力が必須であり、手作業による入力ミスや作業負担が課題となっていました。

応募者情報の転記や管理に手間がかかることで、ヒューマンエラーや対応遅れのリスクが高まり、採用担当者の負担軽減と迅速・正確な選考プロセスの実現が急務となっています。

この課題を解決するため、ノーコードワークフロー作成ツール「n8n」と、「OpenAIのAPI」を組み合わせて自動化することにしました。
メール受信時に自動で本文から必要情報を抽出し、kintone API経由で応募者情報を登録する仕組みを構築しました。